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Aspectos PsicolГіgicos Em Tempos De Pandemia
Juan MoisГ©s De La Serna
ApГіs a Гіtima recepção do artigo intitulado ”Qual o papel do psicГіlogo diante do novo virus?”, que publiquei na CГЎtedra Aberta de Psicologia e NeurociГЄncia em 12 de fevereiro de 2020, e, tendo em vista o interesse despertado entre colegas psicГіlogos e outras pessoas interessadas em psicologia, decidi escrever este livro, em que o tema da perspectiva psicolГіgica Г© abordado em tempos de pandemia. ApГіs a Гіtima recepção do artigo intitulado ”Qual o papel do psicГіlogo diante do novo virus?”, que publiquei na CГЎtedra Aberta de Psicologia e NeurociГЄncia em 12 de fevereiro de 2020, e, tendo em vista o interesse despertado entre colegas psicГіlogos e outras pessoas interessadas em psicologia, decidi escrever este livro, em que o tema da perspectiva psicolГіgica Г© abordado em tempos de pandemia. Apesar de as informações sobre crises sanitГЎrias, como a virus, serem muito recentes e, em alguns casos, ”mutГЎveis”, vou apresentar o trabalho com base nos dados atuais e, especialmente, em publicações de natureza cientГfica, que tambГ©m incluirГЈo declarações de diferentes especialistas coletadas por meios de comunicação devidamente citados. Um livro acessГvel a todos que desejam se aprofundar nos aspectos psicolГіgicos de um fenГґmeno de massa em tempos de crise de saГєde, como Г© o caso da virus.
Juan MoisГ©s de la Serna
Aspectos psicolГіgicos em Tempos de Pandemia
Aspectos
PsicolГіgicos
em Tempos de Pandemia
Juan MoisГ©s de la Serna
Traduzido por Daniela Ortega
Editorial Tektime
2020
“Aspectos psicológicos em Tempos de Pandemia”
Escrito por Juan MoisГ©s de la Serna
Traduzido por Daniela Ortega
1ª edição: maio de 2020
В© Juan MoisГ©s de la Serna, 2020
© Edições Tektime, 2020
Todos os direitos reservados
DistribuГdo por Tektime
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PrГіlogo
ApГіs a Гіtima recepção do artigo intitulado “Qual o papel do psicГіlogo diante do novo CoronavГrus (COVID-19)?”, que publiquei na CГЎtedra Aberta de Psicologia e NeurociГЄncia em 12 de fevereiro de 2020, e, em vista do interesse despertado entre colegas psicГіlogos e outras pessoas interessadas em psicologia, decidi escrever este livro, em que o tema da perspectiva psicolГіgica Г© abordado em tempos de pandemia.
Apesar de as informações sobre crises sanitГЎrias, como a da COVID-19, serem muito recentes e, em alguns casos, “mutГЎveis”, vou apresentar o trabalho com base nos dados atuais e, especialmente, em publicações de natureza cientГfica, que tambГ©m incluirГЈo declarações de diferentes especialistas coletadas por meios de comunicação devidamente citados.
Um livro acessГvel a todos que desejam se aprofundar nos aspectos psicolГіgicos de um fenГґmeno de massa em tempos de crise da saГєde, como Г© o caso da COVID-19.
Dedicado aos meus pais
CapГtulo 1. Introdução Г COVID-19
Pode-se falar em crise pessoal ou social; no primeiro caso, ocorre alguma circunstГўncia interna ou externa que muda a maneira pela qual um indivГduo percebe seu presente, seu futuro e atГ© seu passado, podendo questionar seu papel na vida ou tudo em que acreditava e pensava atГ© aquele momento. Г‰ o caso quando um membro da famГlia morre, especialmente se Г© alguГ©m prГіximo, ou se sofre algum tipo de acidente com consequГЄncias para a saГєde ou autonomia da pessoa. Mas alguГ©m tambГ©m pode entrar em crise devido a aspectos emocionais, como o colapso emocional causado, por exemplo, por um rompimento sentimental de nosso parceiro ou o divГіrcio dos pais, quando somos adolescentes, com os quais, do ponto de vista psicolГіgico, pode-se falar em crises causadas por circunstГўncias muito diversas que afetam o indivГduo. Mas hГЎ crises sociais, como no caso de crises humanitГЎrias, em que milhГµes de pessoas afetadas abandonam tudo o que tГЄm e comeГ§am a fugir para um futuro incerto; crises econГґmicas tambГ©m podem ocorrer, onde milhares de pessoas podem perder o emprego da noite para o dia e, com isso, deixar de gerar renda para sua casa, colocando em risco sua sobrevivГЄncia e a da sua famГlia (@NTN24ve, 2018) (ver Ilustração 1 (#x7_id_Toc36960186)).
Ilustração 1. Tweet Crises Humanitárias
Nesse tipo de crise, estariam tambГ©m aquelas relacionados Г saГєde, nas quais uma doenГ§a pode colocar em risco a vida da pessoa, de alguГ©m que estava saudГЎvel dias antes. Essa categoria pode incluir pandemias e atГ© emergГЄncias de saГєde, como a COVID-19, uma doenГ§a que mobilizou milhares de mГ©dicos e profissionais de saГєde, que lutam diariamente para mitigar os efeitos do vГrus, mesmo colocando em risco a prГіpria vida.
Embora às vezes os meios de comunicação deem mais visibilidade ao número de afetados e falecidos, informação oferecida pelos diferentes governos e reunidas pela OMS em seu site.
No Centro de CiГЄncia e Engenharia de Sistemas da Universidade Johns Hopkins (EUA), (Johns Hopkins CSSE, 2020) o nГєmero de casos de afetados, falecidos e recuperados Г© relatado numГ©rica e visualmente, tanto globalmente quanto por paГs.
Assim, em 7 de marГ§o de 2020, quando este livro teve inГcio, o nГєmero de casos de afetados em todo o mundo era 102.470, distribuГdos em 101 paГses, dos quais 80.651 afetados estavam na China, seguida pela CorГ©ia do Sul, com 7.041, e IrГЈ, com 4.747; Espanha ocupava a dГ©cima posição, com 401 casos (ver Ilustração 2 (#x7_id_Toc36960187)Erro! Fonte de referГЄncia nГЈo encontrada.).
Ilustração 2 Casos de contagiados em 7 de março de 2020
Da mesma forma, o portal informava que o número de mortes até o momento era de 3.491 pessoas, tendo já sofrido e se recuperado da doença 57.462 pessoas.
Ilustração 3 Casos de contagiados em 19 de março de 2020
Atualizando os dados anteriores para 19 de marГ§o de 2020, o nГєmero de afetados passou a 218.827 pessoas, distribuГdas em 160 paГses, com o nГєmero de mortes sendo 8.811 (ver Ilustração 3 (#x7_id_Toc36960188)).
Ilustração 4 Evolução do termo de busca
Si buscarmos no Google (Google Trend, 2020) sobre as tendГЄncias de pesquisa da COVID-19, termo designado pela Organização Mundial da SaГєde em 11 de fevereiro de 2020 para se referir ao novo coronavГrus, que surgiu em uma provГncia da China e cujo primeiro caso de afetado foi relatado em 31 de dezembro de 2019 (OMS, 2020), podemos observar como as buscas com esse termo aumentaram progressivamente em todo o mundo, dobrando entre 11 a 12 de fevereiro; 23 a 24 de fevereiro; e 1Вє a 2 de marГ§o; sendo observada apenas uma redução, entre 28 de fevereiro e 1Вє de marГ§o (ver Ilustração 4 (#x7_id_Toc36960189)).
Quanto ao interesse gerado por paГses, Г© possГvel verificar que o que mais gerou buscas no Гєltimo mГЄs foi Cingapura, seguido de IslГўndia, China e Hong Kong; ficando na posição vinte os Estados Unidos, e a Espanha na posição quarenta e oito, entre os sessenta e cinco paГses que compГµem o resultado do Google, sendo a Гєltima posição ocupada pela Turquia (ver Ilustração 5 (#x7_id_Toc36960190)).
Ilustração 5 Busca por PaГses
Como pode ser visto, nГЈo hГЎ correspondГЄncia direta entre os paГses com o maior nГєmero de afetados e a preocupação que isso gerou entre a população refletida nos termos da pesquisa. Isso pode ocorrer devido ao fato de que existem outros fatores a serem considerados, como o alarmismo. gerado em determinadas populações ou que, naquele paГs, meios diferentes do Google sejam usados para consultar esse tipo de informação. Por exemplo, em alguns paГses asiГЎticos, o mecanismo de pesquisa mais usado Г© o Baidu.
Deve-se notar tambГ©m que o termo COVID-19 surgiu depois de ter sido chamado de novo coronavГrus 2019 (n-CoV), tambГ©m conhecido como “vГrus da China” ou “vГrus de Wuhan”, que Г© o nome da provГncia chinesa onde o contГЎgio comeГ§ou, de forma que alguns usuГЎrios continuarГЈo fazendo as buscas com os termos antigos.
AlГ©m disso, o termo coronavГrus pode ser usado, que Г© como a famГlia desse vГrus Г© chamada, ou simplesmente vГrus; portanto, a visГЈo geral dos dados ficaria incompleta ao coletar apenas o termo COVID-19, o que poderia explicar a diferenГ§a mostrada entre a ordem dos paГses em termos do nГєmero de casos de falecidos e a ordem de interesse mostrada nas pesquisas do Google.
Ilustração 6 Termos no Google relacionados à COVID
Portanto, se realizarmos a busca anterior e incluirmos como os termos COVID, VГrus e CoronavГrus, podemos ver que a preocupação com esse tГіpico comeГ§a em 20 de janeiro de 2020 e que o termo COVID ou COVID-19, que Г© o nome oficial, Г© pouco utilizado para buscar informações a esse respeito, sendo muito mais usado o termo VГrus e, ainda mais, o termo CoronavГrus (ver Ilustração 6 (#x7_id_Toc36960191)).
No grГЎfico acima, pode-se observar que houve um momento inicial de interesse nos termos VГrus e CoronavГrus entre 20 e 31 de janeiro, perdendo progressivamente o interesse nas buscas atГ© 20 de fevereiro, quando o interesse aumenta exponencialmente para o termo CoronavГrus.
Ilustração 7. Busca de CoronavГrus por paГses
Com foco no Гєltimo termo, o paГs que mais pesquisou no Google foi a ItГЎlia, seguido de Cingapura e SuГГ§a. Espanha ocupa o quinto lugar, e Estados Unidos, o dГ©cimo nono, entre os 64 paГses para os quais existem dados disponГveis (ver Ilustração 7 (#x7_id_Toc36960192)).
Dados que correspondem ao crescente número de casos de contagiados, com exceção da Irlanda, onde se pode falar de um alarmismo social acima dos dados reais da época.
A denominação da COVID-19
Um dos problemas dos psicólogos sociais é conseguir a fidelidade do cliente a uma marca, sendo essa a que usamos para identificar uma determinada pessoa, produto ou empresa. Normalmente, quando pensamos em uma empresa como Coca-Cola, McDonald ou Ikea, geralmente fazemos isso com relação aos produtos que vendem. Se olhamos para outras marcas, como UPS, Iberia ou Microsoft, fazemos isso com os serviços que oferecem.
Algo que influenciarГЎ decisivamente a aquisição do produto ou serviГ§o em questГЈo, nГЈo apenas com base em nossos prГіprios critГ©rios, mas na influГЄncia da opiniГЈo de outras pessoas e da mГdia por meio da publicidade.
Da mesma forma, quando pensamos em Stephen Hawking, Barack Obama ou Rafael Nadal, nГЈo pensamos em produtos ou serviГ§os, mas na marca pessoal ou marca pessoal que eles desenvolveram graГ§as Г s suas carreiras cientГficas, polГticas ou esportivas, ou seja, aspectos emocionais estГЈo associados Г marca, que podem ser vinculados a uma pessoa, empresa e atГ© localidade.
E o mesmo acontece quando é preciso denominar os “infortúnios”, como acontece quando se trata de designar ciclones tropicais que anualmente castigam grande parte do Caribe e da América do Norte.
Segundo a Organização Mundial de Meteorologia (World Meteorological Organization, 2020), esses nomes seguem listas pré-estabelecidas que se alternam, deixando na memória muitos dos efeitos do furacão Katrina, em 2005, ou do Ike, em 2008.
EntГЈo, em princГpio, esses nomes nГЈo tГЄm relação com a data em que ocorre a violГЄncia ou com as ГЎreas mais afetadas. Eles podem ser em inglГЄs ou espanhol (por exemplo, Barry ou Gonzalo, respectivamente), masculinos ou femininos (por exemplo, Lorenzo ou Laura, respectivamente). Mas o nome dos ciclones tropicais tem algum impacto na população?
Foi o que se tentou descobrir com uma pesquisa realizada pelo Departamento de Administração e Empresas, em conjunto com o Departamento de Psicologia, o Instituto de Pesquisa em Comunicações e o LaboratГіrio de Pesquisa da Universidade de Illinois para Pesquisas sobre Mulheres e GГЄnero, junto do Departamento de EstatГstica da Arizona State University (EUA) (Jung, Shavitt, Viswanathan, & Hilbe, 2014).
O estudo analisou as consequências climáticas dos furacões nos Estados Unidos durante as últimas seis décadas, diferenciando-os de acordo com os nomes masculino e feminino, descobrindo primeiro que aqueles que tinham nomes femininos foram os que levaram aos maiores efeitos destrutivos e mortes entre a população.
Deve-se lembrar que a lista de nomes é prefixada e que sua atribuição é consecutiva; portanto, a priori, não há relação entre o gênero do nome e sua violência; portanto, a coisa mais surpreendente no estudo é que apresentaram uma lista de nomes de furacões, 5 masculinos e 5 femininos, para 346 participantes, para que pudessem avaliar o uso em uma escala do tipo Likert, de 1 a 7, até que ponto consideraram violentos os furacões da lista.
Os resultados mostram que os furacГµes com nome masculino tendem a ser classificados como mais destrutivos que os furacГµes com nome feminino, independentemente do sexo dos participantes.
Isso nos permitiu entender por que, Г s vezes, quando confrontados com avisos das autoridades, mais ou menos atenção Г© dada Г prevenção, por exemplo, simplesmente porque o nome atribuГdo Г© masculino ou feminino.
Por outro lado, na ГЎrea da saГєde, a denominação de doenГ§as geralmente Г© indicada com siglas relacionadas a alguma caracterГstica identificadora do local, sintomas ou consequГЄncias.
Assim, dentro da famГlia dos coronavГrus, houve vГЎrios surtos anteriormente, como SARS-CoV que surgiu na China em 2002, cujas siglas correspondem ao coronavГrus da sГndrome respiratГіria aguda grave e que se refere a seus sintomas; MERS-CoV que surgiu na ArГЎbia Saudita em 2012 e cujas iniciais em inglГЄs se referem ao CoronavГrus da SГndrome RespiratГіria do Oriente MГ©dio, em que sГЈo descritos os sintomas e a localização; e COVID-19 surgiu em 2019 na China, e a sigla em inglГЄs se referem Г DoenГ§a de CoronavГrus de 2019, sem fazer nenhuma indicação dos sintomas ou da localidade em que ela surgiu.
Precisamos levar em consideração que o termo COVID-19 não foi o primeiro a ser usado para esta doença, mas foi uma mudança introduzida quase dois meses após o surgimento do primeiro caso relatado à OMS, o que levou algumas pessoas a declarar que as motivações para modificá-lo, incorporando um nome “oficial”, poderiam ter sido realizadas para evitar as consequências econômicas negativas da associação de um tipo de doença a uma região ou população (@radioyskl, 2020) (ver Ilustração 8 (#x9_id_Toc36960193)).
Ilustração 8. Tweet Denominação da COVID-19
Dessa forma, o objetivo seria eliminar os nomes de “vГrus da China” ou “vГrus de Wuhan”, termos que apontam diretamente para o foco da origem da infecção.
Uma diferenciação denunciada por alguns profissionais de saГєde em relação Г China, por nГЈo terem tido a mesma consideração com outras populações, como no caso do CoronavГrus da SГndrome RespiratГіria do Oriente MГ©dio.
Como foi mostrado na seção anterior, apesar do nome oficial COVID-19 ter sido dado, a população continuou usando os nomes VГrus e, principalmente, CoronavГrus, para se informar sobre sintomas, medidas de prevenção ou extensГЈo da doenГ§a, e, embora ainda seja cedo para entender a razГЈo pela qual o nome oficial “falhou”, deve-se considerar que, para criar uma nova marca e fazer com que ela tenha adesГЈo, Г© preciso atender a uma sГ©rie de variГЎveis, como foi analisado pela Taylor University (MalГЎsia) (Poon, 2016) em uma pesquisa em que se tentou conhecer as motivações para o sucesso de certas marcas em comparação com as demais. Para isso, foi selecionada uma lista de cinquenta produtos de uso diГЎrio mais vendidos das duas principais empresas comercializadoras para verificar os efeitos da marca.
ApГіs analisar as mensagens, panfletos e publicidade divulgados sobre essas duas marcas pela mГdia e pelas redes, identificou-se, aplicando anГЎlise textual e o mГ©todo interpretativo, que essas marcas se apoiavam em dois pilares para manter a fidelização dos clientes.
O primeiro deles é a capacidade de gerar emoções positivas; e o segundo, a estética da honestidade, ou seja, parece que o produto realmente serve para o que é indicado, mantendo os padrões de qualidade da publicidade.
A este respeito, indica que a OMS e a UNICEF sГЈo as agГЄncias internacionais mais bem avaliadas em todo o mundo, de acordo com uma pesquisa da WIN/Gallup International. (ONU, 2014), que indicou que 72% dos entrevistados tinham uma boa opiniГЈo sobre esses organismos.
Portanto, seria esperado que os cidadГЈos usassem esse termo de pesquisa, embora seja preciso observar que o anГєncio de seu nome ocorreu em 11 de fevereiro (ver Ilustração 8 (#x9_id_Toc36960193)), enquanto as preocupações mundiais comeГ§aram quase um mГЄs antes, em 20 de janeiro, o que deu origem a uma certa tendГЄncia de pesquisa entre usuГЎrios, que continuam a usar os termos VГrus ou CoronavГrus (@CSIC, 2020) (ver Ilustração 9 (#x9_id_Toc36960194)).
Ilustração 9. Tweet Imagem da COVID-19
A adoção de medidas de saúde
Um dos fenГґmenos mais difГceis para os cidadГЈos Г© a adoção de hГЎbitos saudГЎveis, que requerem algum tempo para entender, compreender e incorporar.
Ao contrário de outros fenômenos, como modismos capazes de mobilizar a população, quando se trata de saúde, as autoridades por vezes têm sucesso relativo nas campanhas de conscientização, de modo que essas campanhas orientadas a recomendar que costumes ou hábitos saudáveis sejam adotados frequentemente são acompanhadas de proibições e até de sanções para aqueles que não cumprem os requisitos estipulados.
Apesar disso, a população tem dificuldade em enxergar os “benefГcios” no curto prazo e, com isso, seu “interesse” e motivação para a adoção de novos hГЎbitos sГЈo reduzidos e atГ© desprezados, descumprindo as recomendações das autoridades.
Embora a saúde seja um aspecto que preocupa a sociedade, no que se refere à prevenção, ela nem sempre é entendida e aceita da mesma maneira, principalmente quando se trata de adotar alguns comportamentos que vão contra o “costume” (@MinInteriorAR, 2020) (ver Ilustração 10 (#x10_id_Toc36960195)).
Ilustração 10 Tweet Proibição de Hábitos
No caso da COVID-19, foi solicitado Г população que “abandonasse” alguns costumes e adotasse novos, um aspecto que, contrariando a tendГЄncia da “rotina”, levou muitas pessoas, em um primeiro momento, a achar difГcil adotar essas medidas recomendadas.
Isso porque, Г s vezes, apesar das indicações mГ©dicas, a população nГЈo entende os riscos para a saГєde de certos comportamentos, aspecto jГЎ observado anteriormente, de forma que uma das atividades de beleza que mais aumentou nos Гєltimos anos, em alguns paГses Г© o bronzeamento artificial com raios UVA.
Em alguns lugares, estar bronzeado Г© um sinal de status social ou de lazer, portanto, alguГ©m pode chegar de suas fГ©rias moreno, depois de passar alguns dias na praia, enquanto o restante do escritГіrio mantГ©m sua cor natural, por nГЈo ter tido tanta sorte.
E, ao contrГЎrio, em outros locais, estar moreno Г© um sinal de nГЈo gozar de um alto status social, pois o sol queima a pele dos trabalhadores rurais, dando-lhes essa cor caracterГstica, enquanto outros trabalhos menos pesados nГЈo deixam essa “pegada” no corpo, tornando-se, assim, um sinal de diferenciação do status econГґmico do consumidor, entre aqueles que podem “pagar” e aqueles que nГЈo podem.
Na sociedade ocidental de hoje, a primeira abordagem predomina, ou seja, as pessoas se sentem bem exibindo um bronzeado, algo que requer tempo e, em alguns casos, dinheiro.
Para solucionar essa demanda, surgiram uma série de estabelecimentos equipados com lâmpadas de raios UVA que produzem o mesmo efeito na pele, após uma ou mais sessões de exposição.
Ou seja, por meio desse sistema de raios UVA, a mesma aparГЄncia morena Г© alcanГ§ada, como se tivesse saГdo de fГ©rias e desfrutado de momentos relaxantes na praia, ao sol.
Assim, socialmente, Г© possГvel obter os “benefГcios” de ser considerado de um status econГґmico mais alto simplesmente passando alguns minutos dentro desses dispositivos.
Apesar da popularização desse sistema, pesquisas médicas vêm se acumulando nos últimos anos e encontraram associações entre o uso excessivo de raios UVA e o aparecimento de câncer de pele, ou seja, uso frequente e, principalmente, o abuso por parte dos usuários desse tempo de bronzeamento pode causar doenças de pele, de forma que, assim, coloca-se voluntariamente a saúde em risco (@adgs125, 2019) (ver Ilustração 11 (#x11_id_Toc36960196)).
Ilustração 11 Tweet Relação Raios UVA e Câncer
Nesse sentido, e para verificar os riscos psicológicos do uso dos raios UVA, foi realizada uma pesquisa pelo Departamento de Dermatologia da Faculdade de Medicina Warren Alpert; o Departamento de Epidemiologia da Faculdade de Saúde Pública; o Centro Médico de Providence VA; e o Departamento de Psiquiatria e Comportamento Humano da Faculdade de Medicina Warren Alpert, da Brown University; a Divisão de Medicina de Rede, do Departamento de Medicina, do Hospital Brighamand; do Departamento de Nutrição e do Departamento de Epidemiologia da Escola de Saúde Pública de Harvard; a Divisão de Medicina do Adolescente do Hospital Infantil de Boston; o Departamento de Dermatologia do Hospital de Rhode Island (EUA); e o Departamento de Ciências da Saúde Ocupacional e Ambiental da Faculdade de Saúde Pública da Universidade de Pequim (China) (Li et al., 2017).
Participaram do estudo 67.910 mulheres entre 25 e 35 anos, que responderam sobre a frequГЄncia de uso de salas de UVA. Para saber se havia relação entre o uso de raios UVA e outras psicopatologias, foi utilizada a Escala de DependГЄncia Alimentar de Yale (Flint et al., 2014), detectar a presenГ§a de sintomas associados a distГєrbios alimentares; Da mesma forma, a presenГ§a ou ausГЄncia de depressГЈo na histГіria clГnica dos participantes foi levada em consideração.
Os resultados mostram uma relação significativa entre a presença de depressão e um maior uso dos raios UVA, além de mostrar uma relação significativa entre o abuso dos raios UVA e a presença de sintomas associados a Distúrbios Alimentares, principalmente à Anorexia.
Como qualquer outra atividade, o uso desse tipo de serviГ§o pode ser considerado normal, exceto em casos em que ocorre “perda de controle” e ele se torna um vГcio, ou seja, Г© feito por si mesmo, e nГЈo pelos benefГcios que pode trazer, passando de um meio a um fim em si mesmo. A isso, chamamos dependГЄncia comportamental ao bronzeamento ou Tanorexia.
Nesse caso, a sintomatologia depressiva parece desempenhar um papel fundamental na formação ou na manutenção desse vГcio em raios UVA, como se a pessoa estivesse tentando “compensar” seu estado de humor ao oferecer uma imagem “melhor” de si para os outros.
Pesquisas anteriores haviam relatado relações significativas entre transtornos alimentares e sintomas depressivos, mas, neste caso, essa relação Г© mediada por um vГcio comportamental, o abuso de raios UVA.
De acordo com as conclusГµes do estudo, devemos, portanto, ter cuidado com pessoas que abusam dos raios UVA, porque elas podem apresentar uma sintomatologia depressiva e sofrer de anorexia.
Apesar desses resultados e dos problemas de saГєde acima mencionados, associados ao cГўncer de pele, Г© difГcil para os cidadГЈos abandonar esses tipos de costumes, uma vez que fornecem benefГcios a curto prazo, como a cor do bronzeamento, o que os fazem subestimar os danos a longo prazo em termos de saГєde.
Uma atitude que também é vista em outros hábitos pouco saudáveis ou que envolvem danos a longo prazo, em que o consumidor “assume” o risco focado no lucro a curto prazo, apesar das advertências das autoridades. Assim, há alguns anos, governos de metade do mundo estão se esforçando para interromper o uso do tabaco. Além disso, as autoridades tiveram de “lutar” contra os hábitos mostrados no cinema e nos meios de comunicação, o que o tornou um hábito socialmente aceito nas últimas décadas, apesar de seus efeitos nocivos à saúde de quem consome e das pessoas ao redor, conhecidas como fumantes passivas (@CNPT_E, 2017) (ver Ilustração 12 (#x11_id_Toc36960197)).
Ilustração 12 Tweet Proibição da Publicidade de Tabaco
Embora as medidas adotadas tenham sido bastante dissuasivas, colocando todos os tipos de obstáculos ao consumo, sem proibi-lo, limitando-o a determinadas áreas especialmente projetadas, aumentando o preço das embalagens ou incluindo imagens de seus efeitos negativos à saúde.
Apesar do exposto, alguns governos planejaram dar um passo adiante e empregar os mesmos mecanismos que durante anos serviram para espalhar e incentivar o uso do tabaco, a publicidade na televisГЈo. Mas os anГєncios antitabaco sГЈo eficazes?
Foi o que se tentou descobrir com uma pesquisa realizada pelo Departamento de Educação da Universidade Nacional de Seul e pelo Departamento de TESOL, da Universidade de Estudos Estrangeiros de Hankuk (CorГ©ia do Sul); junto da Faculdade de Enfermagem e Inovação em SaГєde da Arizona State University; e o Departamento de Psicologia da Universidade JesuГta de Wheeling (EUA) (Wilson et al., 2017).
Participaram do estudo 58 estudantes universitários, que foram divididos em dois grupos: o primeiro assistia a dois anúncios antitabagismo focados nas emoções; enquanto o outro grupo assistia a dois anúncios antitabagistas com informações lógicas, sem abordar o aspecto emocional.
Todos os participantes passaram, antes e depois da visualização, por três testes: um relacionado a processos de mudança, outro sobre sintomas depressivos e o terceiro sobre autoestima.
Os resultados não indicaram diferenças significativas antes e após a visualização dos anúncios, nem para o emocional nem para o lógico, em nenhuma das variáveis avaliadas, ou seja, os alunos parecem não responder às informações oferecidas sobre os danos do uso do tabaco.
Entre as limitações do estudo, estГЎ a seleção da população. Г‰ verdade que essa publicidade visa impedir que jovens iniciem o uso, mas a idade inicial em muitos paГses Г© de cerca de 14 anos, entГЈo, seria necessГЎrio que essa fosse a idade dos participantes selecionados, e nГЈo universitГЎrios.
Apesar do exposto, deve-se ter em mente que o efeito da publicidade se baseia principalmente na repetição da emissão dos anúncios, até que sejam apreendidos, de forma que assistir a eles apenas uma vez poderia explicar o efeito insuficiente nos comportamentos em relação ao tabaco, à autoestima ou a sintomas depressivos.
No caso especГfico da COVID-19, para surpresa de alguns usuГЎrios, foi adotada uma medida sem precedentes, em que a publicidade de jogos foi proibida.
A ideia Г© que, como os cidadГЈos passam muito tempo confinados em sua casa, os jogos de computador podem “prender” esses usuГЎrios, o que pode levГЎ-los nГЈo apenas ao vГcio, mas tambГ©m Г ruГna econГґmica, no caso de jogos de azar com aporte monetГЎrio.
Embora essa medida possa nГЈo parecer uma prioridade para a população, considerando que existem outras preocupações em tempos de crise de saГєde, o governo realizou essa prevenção para impedir o aumento de casos de dependГЄncia de jogos, mas, principalmente, para evitar as consequГЄncias econГґmicas negativas que isso pode ter, nГЈo apenas em termos de humor, o que pode levar a DepressГЈo Maior, mas tambГ©m porque essa ruГna pode levar ao suicГdio.
Г‰ grande a importГўncia de evitar vГcios comportamentais, principalmente nos estГЎgios iniciais, pois depois Г© difГcil se desvencilhar, ou seja, apГіs o confinamento, o novo dependente continuarГЎ jogando. DaГ a importГўncia de adotar essa medida para a prevenção de aspectos negativos sobre a saГєde fГsica e mental desses jogadores em potencial (@consumogob, 2020) (ver Ilustração 13 (#x12_id_Toc36960198)).
Ilustração 13 Tweet de Proibição de Publicidade de Jogo
Apesar de podermos pensar que esses tipos de medida podem ser “exagerados” ou desnecessários, a realidade é que nosso comportamento econômico é governado por uma infinidade de variáveis internas e externas; portanto, quando pensamos em comprar, geralmente fazemos isso considerando o preço das coisas, mas até que ponto estamos dispostos a gastar para comprar alguma coisa?
A Psicologia do Consumidor Г© responsГЎvel por tratar desta e de outras questГµes semelhantes, um ramo de estudo que analisa o comportamento da pessoa antes de uma tarefa de decisГЈo econГґmica mais ou menos complexa.
O protótipo dessas investigações são jogos de azar, ou seja, uma situação em que dinheiro pode ser ganhado ou perdido com base nas probabilidades que o pesquisador manipula.
Assim, sabe-se que existem pessoas mais conservadoras em seus julgamentos de valor, enquanto outras assumem mais riscos; da mesma forma, verificou-se como essas variГЎveis pessoais sГЈo modificadas quando uma pessoa Г© submetida ao consumo temporГЎrio ou continuado de certas substГўncias viciantes.
Com as bases desse tipo de pesquisa, outras variáveis que podem estar envolvidas na suposição de um custo econômico maior ou menor, como a obesidade, são analisadas. Mas existem diferenças no que estamos dispostos a pagar, em função de a pessoa ter ou não sobrepeso?
Foi o que se tentou descobrir em uma pesquisa realizada pela Unidade de Economia Agroalimentar, Centro de Pesquisa e Tecnologia Agroalimentar de Aragão, do Instituto Agroalimentar de Aragão, Universidade de Zaragoza (Espanha), junto da área de Economia, Agricultura e Alimentação da Michigan State University (EUA) (de-Magistris, López-Galán, & Caputo, 2016).
Participaram do estudo 309 adultos, divididos em quatro grupos, de acordo se tinha ou nГЈo sobrepeso, considerado a partir de um Гndice de massa corporal superior a 30 quilos entre a altura ao quadrado; e se aceitavam ou nГЈo sua prГіpria imagem no espelho, o que foi usado o questionГЎrio padronizado da Body Image State Scale (Cash, Fleming, Alindogan, Steadman, & Whitehead, 2002). EntГЈo, quatro grupos foram formados: sem sobrepeso com a aceitação de sua imagem; sem sobrepeso sem aceitar sua imagem; sobrepeso com aceitação de sua imagem e sobrepeso sem aceitação de sua imagem.
O estudo consistia em que os participantes passassem diante de algumas batatas normais ou light. EntГЈo, tinham de indicar em que medida estavam dispostos a pagar para adquiri-las, entre quatro valores prГ©-estabelecidos.
Os resultados mostram que os obesos com uma imagem ruim de si mesmos sГЈo aqueles que estГЈo dispostos a pagar o preГ§o mГЎximo por um saco de batatas light, indicando que, quando estamos dispostos a pagar por algo, isso nГЈo depende apenas do preГ§o, pois pode ser entendido pela lei da oferta e da demanda, mas Г© preciso levar em conta outras variГЎveis, como fisiolГіgicas (obesidade) e psicolГіgicas (imagem pessoal). Portanto, e com base nesses resultados, o dinheiro que um jogador pode investir em perГodos de quarentena nГЈo serГЎ governado pela lГіgica ou pela razГЈo, com base em suas receitas e despesas, mas pode levar a um comportamento exorbitante de gastos, sem levar em conta as consequГЄncias futuras, o que pode levar Г ruГna econГґmica. Г‰ por isso que essa medida foi tГЈo bem recebida entre as associações contra o jogo, e, embora uma medida adotada por meio de uma proibição possa parecer nГЈo ser a melhor maneira de “educar” a população, a experiГЄncia com outros tipos de intervenção no campo da saГєde tem mostrado que as mudanГ§as Г s vezes sГЈo muito lentas, apesar dos grandes esforГ§os investidos. Assim, atualmente, por exemplo, ainda hГЎ muito a ser feito para erradicar o problema da obesidade no mundo (@ONU_es, 2019) (ver Ilustração 14 (#x13_id_Toc36960199)).
Ilustração 14 Tweet de Consequências da Obesidade
Esse Г© um problema de saГєde pГєblica que afeta cada vez mais paГses, sejam eles de “primeiro mundo” ou paГses em desenvolvimento.
Algo que invalidou as teorias explicativas sobre a superabundância e a facilidade de acesso aos alimentos como motivações para a obesidade, que aparece cada vez mais nas idades mais jovens.
Atualmente, teorias sociais estГЈo sendo consideradas para explicar como populações com recursos alimentares limitados, como paГses em desenvolvimento, sofrem Гndices semelhantes de obesidade entre adultos e crianГ§as.
Embora seus efeitos nГЈo sejam tГЈo evidentes quanto outros problemas de saГєde pГєblica, como tabagismo ou alcoolismo, trazem inГєmeras consequГЄncias, principalmente na qualidade de vida do paciente, que Г© gradualmente limitado em sua atividade fГsica, Г medida em que a gordura se acumula no seu corpo.
Para combater esse problema, foram feitos esforГ§os para “educar” desde a infГўncia, para que as crianГ§as aprendam a ter uma alimentação saudГЎvel. De maneira complementar, tambГ©m durante o ensino mГ©dio e o universitГЎrio, muitos centros oferecem treinamento especГfico sobre boa alimentação, destacando os distГєrbios associados que podem ocorrer, como anorexia ou obesidade, entre outros. Mas os programas de saГєde associados Г obesidade devem ser modificados?
Isso foi o que tentou descobrir a Universidade de Calgary, junto dos Serviços de Saúde da Universidade de Alberta (Canadá) (Russell-Mayhew et al., 2016).
O estudo analisou 67 programas de conscientização sobre problemas alimentares ministrados no ensino mГ©dio e no superior, distribuГdos por todo o paГs. O conteГєdo de cada um desses cursos foi analisado para verificar a forma como o problema especГfico da obesidade era tratado.
Os resultados mostram uma total falta de coordenação entre eles, em relação ao assunto e à maneira de abordá-lo. Apenas 30% consideravam a obesidade um problema de saúde pública.
Sendo 85% deles orientados a assuntos de doenГ§as no Гўmbito de seu desempenho no trabalho; enquanto apenas 15% dos programas incluГam informações sobre promoção da saГєde por meio de nutrição e exercГcios adequados, e poucos programas destacavam os problemas sociais e de discriminação sofridos por esses tipos de paciente com obesidade.
Г‰ preciso levar em consideração que a conscientização da população Г© o primeiro passo para alcanГ§ar algum tipo de mudanГ§a social. No entanto, se os programas que deveriam visar a esse trabalho sГЈo insuficientes, Г© difГcil melhorar a situação do problema de obesidade, e o mesmo acontece quando vocГЄ deseja alterar hГЎbitos comportamentais ou evitar futuros vГcios, em que Г© importante fornecer informações claras e precisas, com ГЄnfase especial nos aspectos psicolГіgicos que serГЈo mediados, para que a pessoa entenda que aquilo Г© dito para seu bem sua saГєde futura.
Lista de Ilustrações
IlustraciГіn 1. Tweet Crisis Humanitarias (#x7_id_Toc36960186)
IlustraciГіn 2 Casos de contagiados a 7 de Marzo 2020
IlustraciГіn 3 Casos de contagiados a 19 de Marzo del 2020
IlustraciГіn 4 EvoluciГіn de termino de bГєsqueda
IlustraciГіn 5 BГєsqueda por PaГses
IlustraciГіn 6 TГ©rminos en Google relacionados con el COVID
IlustraciГіn 7. BГєsqueda de Coronavirus por paГses
IlustraciГіn 8. Tweet DenominaciГіn del COVID-19
IlustraciГіn 9. Tweet Imagen del COVID.19
IlustraciГіn 10 Tweet ProhibiciГіn de HГЎbitos (#x10_id_Toc36960195)
IlustraciГіn 11 Tweet RelaciГіn Rayos UVA y CГЎncer (#x11_id_Toc36960196)
IlustraciГіn 12 Tweet ProhibiciГіn Publicidad Tabaco (#x11_id_Toc36960197)
IlustraciГіn 13 Tweet ProhibiciГіn Publicidad de Juego (#x12_id_Toc36960198)
IlustraciГіn 14 Tweet Consecuencias de la Obesidad (#x13_id_Toc36960199)
Tweets referenciados
@adgs125. (2019). Alfonso Gajardo no Twitter: “Os raios UVA causam câncer https://t.co/iI5wbJdMCn” / Twitter. Acessado em 4 de abril de 2020 em https://twitter.com/adgs125/status/1162239591237079041
@CNPT_E. (2017). CNPT no Twitter: “O #EmpaquetadoNeutro elimina a publicidade de tabaco e ajudaria a reduzir a prevalência do tabagismo na Espanha https://t.co/F3gWsuRIgW https://t.co/CDGucMDvx3” / Twitter. Acessado em 4 de abril de 2020 em https://twitter.com/CNPT_E/status/885086317775925251
@consumogob. (2020). Ministério do Consumo no Twitter: “O ministro do Consumo, @agarzon: “Em termos de jogos de azar, detectamos que havia um consumo crescente de jogos de azar on-line. É por isso que proibimos a publicidade do jogo em qualquer meio publicitário, con. Acessado em 4 de abril de 2020 em https://twitter.com/consumogob/status/1245327935768313857
@CSIC. (2020). CSIC no Twitter: “O novo #coronavГrus se chama SARS-CoV-2 e a doenГ§a que ele causa Г© a COVID-19 (Coronavirus Disease 2019). Na imagem, vГrus da famГlia Coronaviridae, Г qual o novo coronavГrus pertence. (Foto feita pelo virologista Luis En. Acessado em 4 de abril de 2020 em https://twitter.com/CSIC/status/1236045267947970561
@MinInteriorAR. (2020). MinistГ©rio do Interior no Twitter: “Cuide da sua saГєde e da sua famГlia. Lembre-se sempre de nГЈo compartilhar vasilhas, pratos e outros objetos de uso pessoal. Saiba mais em https://t.co/EA3CGrbV1U #ArgentinaUnida #CuidarteEsCuidarnos https://t.co/9OefkoFYX7” /. Acessado em 4 de abril de 2020 em https://twitter.com/MinInteriorAR/status/1243870452457426946
@NTN24ve. (2018). NTN24 Venezuela no Twitter: “Venezuela entra na lista de paГses com crise humanitГЎria liderada pela ГЃfrica https://t.co/yb0jKBntG6 https://t.co/mExcSuh9W9” / Twitter. Acessado em 4 de abril de 2020 em https://twitter.com/NTN24ve/status/1005581555719237633
@ONU_es. (2019). Nações Unidas no Twitter: “A obesidade é um dos principais gatilhos da diabetes. Os Estados Unidos têm duas vezes mais pessoas acima do peso do que a média mundial. Saiba mais sobre fatores de risco neste #DiaMundialDaDiabetes : http. Acessado em 4 de abril de 2020 em https://twitter.com/ONU_es/status/1194918142167932928
@radioyskl. (2020). RГЎdio YSKL no Twitter: “O diretor da Organização Mundial da SaГєde (OMS), Tedros Adhanom Ghebreyesus, anunciou que o nome do coronavГrus foi alterado para “COVID-19”. Abreviação da doenГ§a que matou mais de 1.000 pessoas. A p. Acessado em 4 de abril de 2020 em https://twitter.com/radioyskl/status/1227296755986903040
ReferГЄncias
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CapГtulo 2. Reações ao COVID-19
Uma das maiores dificuldades que as autoridades enfrentam é como administrar a população para que cumpra as recomendações e indicações destinadas a superar um problema de saúde com o menor número de infectados e mortos.
Indique que existem paГses que historicamente foram mais castigados do que outros em relação a problemas de saГєde pГєblica; assim, em paГses asiГЎticos e africanos, surgiram surtos de maior ou menor gravidade em vГЎrias ocasiГµes, daГ que, nesses paГses, a população estГЎ mais consciente da importГўncia de cumprir as medidas estabelecidas pelo governo e, portanto, estГЎ melhor preparada para enfrentar a doenГ§a em comparação com os paГses que nГЈo tГЄm uma emergГЄncia de saГєde hГЎ muito tempo. Em relação Г s medidas recomendadas pela OMS para lidar com a disseminação da COVID-19, uma sГ©rie de sugestГµes foi divulgada pelos governos a seus cidadГЈos como medidas para impedir a disseminação do vГrus e, assim, tentar controlar o nГєmero de pessoas afetadas (@minsalud, 2020) (ver Ilustração 15 (#x18_id_Toc36960200)).
Ilustração 15 Medidas contra a COVID-19
Embora essas medidas sejam apresentadas como bГЎsicas e essenciais, elas nГЈo levam em conta um fenГґmeno descrito na literatura como o efeito IKEA, no qual o consumidor se sente melhor e mais realizado se fizer ações de nГvel mГ©dio de dificuldade com o que adquire, como Г© o caso da montagem de um guarda-roupa prГ©-fabricado seguindo as instruções.
FenГґmeno descoberto por uma pesquisa conjunta entre a Harvard Business School, a Yale University e a Duke University (Norton, Mochon, & Ariely, 2012) quando tentavam analisar por que empresas como a IKEA tiveram tanto sucesso nos Гєltimos anos.
Para isso, apГіs verificar muitas variГЎveis, os pesquisadores perceberam que o envolvimento do cliente nas tarefas de “construção”, atravГ©s da montagem de elementos de acordo com um esquema a seguir, parece criar um certo grau de satisfação pessoal por ter concluГdo uma atividade criativa.
Para comprovar isso, eles usaram várias tarefas com a participação de voluntários, que foram solicitados a avaliar financeiramente o produto final para cada uma das tarefas, fossem elas mais próximas da atividade “natural” de um produto da IKEA, como montar uma caixa, ou outras como fazer uma figura de papel usando a técnica do Origami.
Os resultados mostram que os “construtores” valorizavam mais seu trabalho, desde que pudessem concluir, mesmo comparados aos realizados por especialistas, que, apesar de terem uma aparГЄncia melhor, nГЈo produziam o mesmo nГvel de satisfação.
Assim, comprovou-se que o envolvimento com o que Г© feito aumenta o valor subjetivo do que Г© construГdo com nossas prГіprias mГЈos, mesmo que nГЈo seja bem montado, em comparação com o que podemos comprar jГЎ montado.
Este efeito, batizado de efeito IKEA pela marca que popularizou o “faça você mesmo”, já foi observado com outras marcas e empresas que oferecem essa experiência criativa de participação na construção do produto final.
Em outras palavras, e com base nesses resultados, na medida em que a população adota ações para impedir a disseminação do COVID-19 e isso implica um nГvel mГ©dio de dificuldade, os cidadГЈos se ficarГЈo mais satisfeitos ao sentir que estГЈo efetivamente contribuindo para a interrupção do avanГ§o da doenГ§a. Por outro lado, se apenas for solicitado Г população que realize ações de baixa dificuldade, como lavar as mГЈos ou manter distГўncia, isso provocarГЎ um certo sentimento de falta de envolvimento com as referidas medidas de saГєde, uma vez que provoca a sensação de que “tudo estГЎ nas mГЈos do governo”, o que pode causar nГЈo apenas insatisfação com a situação, mas tambГ©m falta de adesГЈo Г s medidas.
Aspectos psicológicos que, devido à ignorância ou falta de previsão por parte das autoridades, podem estar por trás do fato de que a efetividade de campanhas voltadas à adoção de comportamentos em saúde é limitada em muitos casos.
Assim, ao adotar medidas de contenção que não envolvam nenhuma atividade “especial”, isso pode levar a um certo sentimento de decepção, pensando que nada está sendo feito enquanto outros profissionais, principalmente os de saúde e das forças de segurança, estão trabalhando às vezes além de suas possibilidades contra essa pandemia.
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